Klantenservice
Integriteit, snelle service en snelle oplossing van klantproblemen, en klanttevredenheid zijn de kenmerken van een winstgevend bedrijf. Wij trainen ons technisch personeel om de volledige reikwijdte van het product te begrijpen, evenals de vaardigheid om problemen op te lossen. Zij moeten snel kunnen reageren op klantverzoeken en de kwaliteitsgarantie van onze producten kunnen waarborgen. De garantievoorwaarden van de productfabrikant moeten duidelijk aan de klant worden uitgelegd, inclusief de dekking, de duur en de serviceprocedure van de garantie. Wij beloven beschadigde producten binnen een bepaalde termijn te vervangen of te repareren, om de verliezen voor de klant zo veel mogelijk te beperken. Onze producten worden regelmatig onderhouden en geïnspecteerd. Klanten mogen onze fabriek en het magazijn bezoeken om hun kennis over auto-bumpers verder uit te breiden. Wij richten ons op langetermijn samenwerkingsrelaties en bouwen duurzame partnerschappen met onze klanten op. Wij bieden niet alleen service tijdens het verkoopproces van het product, maar evalueren ook de klanttevredenheid tijdens het nazorgproces. Wij verstrekken maatgeschreven nazorgoplossingen die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van diverse klanten, waardoor de klantloyaliteit wordt versterkt.
EN
AR
NL
FI
FR
DE
IT
JA
KO
PL
RU
ES
LT
UK
VI
HY
AZ
KA
